Microsoft ofreció este martes una vista previa de Azure
OpenAI Service, una novedosa plataforma que, entre otras tareas, permitiría a
las empresas obtener «valiosa información» de mensajes de WhatsApp
mediante la detección de emociones, «análisis de sentimientos o
reconocimiento de intenciones».
Esta innovación, basada en inteligencia artificial (IA),
también concedería a las compañías que paguen por usar el servidor la capacidad
de traducir las comunicaciones o extraer frases clave de conversaciones, según
informó la compañía en la primera jornada de su conferencia anual de
desarrolladores, Microsoft Build 2024.
Esto marca un paso importante hacia la utilización de datos
conversacionales procedentes de múltiples canales, comenzando con WhatsApp,
para mejorar las comunicaciones entre los usuarios o clientes y la empresa.
Microsoft Azure es una plataforma de computación en la nube
usada ya por 50.000 organizaciones y creada por Microsoft para construir,
probar, y administrar aplicaciones y servicios mediante el uso de sus centros
de datos.
«Lo que más me llama la atención de este último año es
cómo los desarrolladores han aprovechado todas estas capacidades y las están
aplicando francamente para cambiar el mundo que nos rodea», afirmó el
director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, en su discurso de apertura de
Build 2024.
En su intento de posicionarse y seguir a la vanguardia de la
IA, tras los recientes anuncios de competidores como Google, Microsoft ya ha
anunciado también una nueva gama de ordenadores y tabletas -bautizadas como
Surface y Surface Pro, respectivamente- que están diseñadas para operar
específicamente con IA.
Bajo el lema ‘¿Cómo moldeará la IA tu futuro?’, Microsoft
ofrecerá hasta el jueves decenas de sesiones para ingenieros de software,
diversas demostraciones y discursos de ejecutivos en un evento celebrado en
Seattle (estado de Washington, EE.UU.) y emitido por ‘streaming’.
EFE
